Частые вопросы

Собрали ответы на вопросы, которые задают чаще всего. Не нашли свой — позвоните +7 (900) 444-55-66, мы поможем.

Запись и приём

Как записаться на приём?

Онлайн через форму на сайте, по телефону +7 (900) 444-55-66 или в мессенджерах. Администратор подберёт удобное время и ответит на вопросы.

Нужно ли приходить заранее?

Достаточно прийти за 5–10 минут до назначенного времени — заполнить анкету и спокойно подготовиться к приёму.

Принимаете ли без записи?

При острой боли постараемся принять в день обращения. Лучше позвоните заранее — уточним, когда врач сможет вас принять.

Можно ли перенести запись?

Да, сообщите по телефону или в мессенджере за пару часов до приёма — перенесём без штрафов и неудобств.

Оплата и цены

Сколько стоит первичный приём?

Осмотр и консультация — бесплатно. Если нужна диагностика (снимок, КТ), врач назовёт стоимость до начала процедуры.

Как узнать точную стоимость лечения?

После осмотра врач составит план лечения с полной стоимостью. Никаких доплат по ходу — без вашего согласия.

Какие способы оплаты принимаете?

Наличные, банковские карты, переводы. Работаем по договору — выдаём чеки и документы для налогового вычета.

Есть ли рассрочка?

Для дорогостоящего лечения (имплантация, ортодонтия) возможна оплата поэтапно. Уточняйте у администратора.

Лечение и безопасность

Больно ли лечить зубы?

Нет. Современная анестезия полностью снимает боль. Пациент чувствует только прикосновения — многие засыпают в кресле.

Какие материалы используете?

Сертифицированные материалы от проверенных производителей. Все инструменты проходят стерилизацию по СанПиН.

Делаете ли снимки в клинике?

Да, есть цифровой рентген и КТ (компьютерная томография). Снимок занимает несколько секунд, результат — сразу на экране.

Что если я боюсь стоматологов?

Понимаем и помогаем. Врач объяснит каждый шаг, сделает паузу по сигналу. При необходимости — седация (медикаментозное успокоение).

Гарантии и после лечения

Какая гарантия на лечение?

Гарантийные сроки зависят от вида работ — от 1 года на пломбы до пожизненной на импланты при соблюдении рекомендаций. Все условия фиксируем в договоре.

Что делать, если заболело после лечения?

Позвоните нам — запишем на бесплатную коррекцию. В большинстве случаев дискомфорт проходит за 2–3 дня, но мы всегда на связи.

Нужно ли приходить на контроль?

Да, рекомендуем плановый осмотр раз в 6 месяцев — это профилактика проблем и сохранение результата лечения.

Остались вопросы?

Позвоните или напишите — администратор ответит и поможет записаться.